Selain berat paket, J&T Express juga akan mengukur paket berdasarkan berat volume paket, berat volume paket dihitung berdasarkan panjang, lebar, dan tinggi dari paket. Perhitungan berat volume adalah sebagai berikut :

Contoh :

Jika berat paket adalah 1 kg, sedangkan dimensi paket sebagai berikut

Panjang = 20 cm

Lebar = 15 cm

Tinggi = 25 cm

Berat volume akan menjadi

20 cm x 15 cm x 5 cm/6000 = 1.25 kg

Maka ongkir akan dihitung dengan berat 1.25 kg

Notes : Jika berat volume lebih besar dibandingkan berat paket, maka J&T Express akan menghitung ongkir berdasarkan berat volume dan begitu pun sebaliknya, jika berat paket lebih besar dibandingkan berat volume, maka J&T Express akan menghitung ongkir berdasarkan berat paket.